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《黑匣子思维:我们如何更理性地犯错》第一部分 第1章 14

这种从错误中学习的方法被应用于商业航空中已达数十年之久,取得了显著的成效。当然,航空业的成功有诸多因素的支持。高速革新的技术和商业利益的刺激都让航空公司在衡量名誉损失、与同行展开竞争和支付巨额保险赔付的同时不断努力加强安全性。同时,我们在下面还会看到,航空业也从模拟飞行技术和卓有…

时间: 2022-10-11 浏览数: 374 收藏数: 0 评分: 0 测试数: 391 最快速度: 83 字/分 字数: 890 开始打字练习

《黑匣子思维:我们如何更理性地犯错》第一部分 第1章 13

对于很多人来说,接受亲人离世带来的打击也许就是故事的结局了。尤其在英国,医生很少受到质疑。当被专家告知没有进行调查的必要后,处于悲痛中的家庭很难再坚持展开调查。但是,马丁·布鲁米利拒绝就此放弃。为什么?因为他从事着一项特殊的职业,这种职业对待失败的态度非比寻常,与医疗业截然不同。…

时间: 2022-10-11 浏览数: 58 收藏数: 0 评分: 0 测试数: 51 最快速度: 95 字/分 字数: 948 开始打字练习

《黑匣子思维:我们如何更理性地犯错》第一部分 第1章 12

看看有关医生的术语吧:医生们在“剧院”里工作。这是他们“表演”的“舞台”。⑤他们怎敢念错台词?正如系统安全领域权威詹姆斯·瑞森(James Reason)所说:“在别人眼里,医生受过漫长、艰苦而昂贵的教育,理所当然不能犯错。这种想法的结果就是使医疗失误被排斥与羞辱。总体来说,犯错…

时间: 2022-10-11 浏览数: 30 收藏数: 0 评分: 0 测试数: 18 最快速度: 59 字/分 字数: 1091 开始打字练习

《黑匣子思维:我们如何更理性地犯错》第一部分 第1章 11

健康研究学者南希·贝林格(Nancy Berlinger)在其影响深远的著作《创伤过后》(After Harm)中对医生讨论错误的方式做过调查,结果令人大跌眼镜。“通过对资深医生的观察,学生们发现他们的导师和领导们不但主张掩盖错误,而且身体力行,甚至对这种行为进行奖励,”贝林格写…

时间: 2022-10-11 浏览数: 28 收藏数: 0 评分: 0 测试数: 15 最快速度: 75 字/分 字数: 946 开始打字练习

《黑匣子思维:我们如何更理性地犯错》第一部分 第1章 10

很多书会把失败细分为多种类型:错误、疏忽、重复的无用功、没能得到最优解、该做的事没做或是做了不该做的事、程序上的错误、统计上的错误、试验失败、偶发性错误,等等。光是罗列各种类型的失败都可以写成一本书了。因此在本书中,我们不再细分类别,而是让各种失败之间的微妙差别自然呈现在读者眼前…

时间: 2022-10-11 浏览数: 31 收藏数: 0 评分: 0 测试数: 14 最快速度: 84 字/分 字数: 873 开始打字练习

《黑匣子思维:我们如何更理性地犯错》第一部分 第1章 09

我写作本书的目的在于提出一个与上述完全不同的观念。本书主张我们重新定义自身与失败之间的关系,无论是作为个人、组织还是整个社会。这是最关键的一步,将会引领一场效率的革命:人类活动的发展速度将会大增,而此前发展较为落后的方面也将得到改善。只有重新定义错误,我们才能释放进步、创造和复苏…

时间: 2022-10-11 浏览数: 31 收藏数: 0 评分: 0 测试数: 10 最快速度: 50 字/分 字数: 1033 开始打字练习

《黑匣子思维:我们如何更理性地犯错》第一部分 第1章 08

当工作能力受到质疑时,我们倾向于自我防卫。我们不愿相信自己是无能或愚蠢的。我们不愿在同事眼中变得不可信任。对于接受了多年教育、爬到了行业顶端的资深医生们来说,一旦把自己的失误公之于众,后果将不堪设想。而整个社会对错误的态度却截然相反。我们在自己犯错时忙着找借口,在别人犯错时却毫不…

时间: 2022-10-11 浏览数: 32 收藏数: 0 评分: 0 测试数: 22 最快速度: 84 字/分 字数: 869 开始打字练习

《黑匣子思维:我们如何更理性地犯错》第一部分 第1章 07

这种情况并不是少数疯狂嗜血或不学无术的医生到处破坏造成的结果。根据统计,医疗事故的发生呈正态分布,并不是由于医生和护士们感到厌倦、玩忽职守或心生恶意,事故往往是在这些医护人员以医疗从业者应有的勤奋和道德标准来认真对待自己的工作时发生的。那么,到底是什么导致了如此多的误诊的发生?原…

时间: 2022-10-11 浏览数: 28 收藏数: 0 评分: 0 测试数: 17 最快速度: 91 字/分 字数: 1032 开始打字练习

《黑匣子思维:我们如何更理性地犯错》第一部分 第1章 06

这些数字尽管触目惊心,但仍然低估了问题的严重性。《患者安全季刊》(Journal of Patient Safety)2013 年发表的一篇研究报告指出,每年死于可预防的伤害的患者人数高达 40 万。“可预防的伤害”包括误诊、误用药品、手术中的误伤、对错误部位实施手术、输血不当、…

时间: 2022-10-11 浏览数: 35 收藏数: 0 评分: 0 测试数: 9 最快速度: 42 字/分 字数: 982 开始打字练习

《黑匣子思维:我们如何更理性地犯错》第一部分 第1章 05

正是由于这种方法,航空业逐步创下了骄人的安全记录。1912 年,在当时仅有的 14 名美军飞行员中,8 人死于空难,超过了总数的一半。早期军事航空学院的致死率高达近 25%。在当时看来,这些数字也不算出人意料。在航空业的初始阶段,驾驶着金属和木材制造的庞然大物冲上云霄,这种举动本…

时间: 2022-10-11 浏览数: 39 收藏数: 0 评分: 0 测试数: 24 最快速度: 74 字/分 字数: 1029 开始打字练习

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