理想主义者

大多数人是怎么过一生的?日本作家中岛敦有一句话：“因为害怕自己并非明珠而不敢刻苦琢磨，又因为有几分相信自己是明珠，而不能与瓦砾碌碌为伍。”你看，把自己耽误了的最重要的原因，就是犹豫。

我见过的厉害的人，都有一个特质，就是莫名其妙地坚信自己一定能把某件事干成，虽然细究起来，他也没有什么理由。

那怎么判断一个人是不是坚信自己的目标呢?看两点就行了。 第一， 他是不是有一个多年来一直在说的理想； 第二，他是不是一直在做一些脚踏实地的事， 也就是干着脏活、苦活、 累活来实现这个理想。 所谓“在云端里写诗，在泥土里生活”。

理解了这个状态，我们就可以读懂作家木心的那句话了。他说，“生活最佳状态是冷冷清清地风风火火”。这才是一个真正的理想主义者的样子。

历史

读历史的时候，你经常会发现，作者口口声声讲人类如何如何，但是实际上，今天的人和工业化之前的人几乎完全不是一个物种。

比如说，英国历史学家霍布斯鲍姆在一本书里提到，18世纪末期，意大利一个地方征召士兵， 身高不足1.5米的人占到了72%。 但是，你可别觉得个子矮、 营养差的人就一定体能弱。 那个时候的欧洲士兵， 全副武装， 以每天50公里的速度连续行军一周， 是家常便饭一样的事情。 今天经过训练的特种部队才能达到这个水准。

这确实给我们理解久远的历史造成了很大的困难。比如，现在的中国人要想理解春秋时期中国人的精神状况，或者唐宋时代中国人的具体选择，用简单的推己及人的做法是没有用的。

读书的时候我就经常感慨，现代化像一条河，把我们和过去的历史永远隔开了。

两难

爱因斯坦说过一句话，如果你遇到一个两难的问题，那从提出问题的角度其实是没法回答的。你必须换一个角度，才能得到答案。

我最初看到这个说法时， 觉得很费解。可是后来创业了，对爱因斯坦这句话的体会就比较深了。 一个阶段觉得是天大难题的事，过了一阵有了一个新的视角， 就觉得自己原先的纠结毫无必要。

打个比方。这就像一个姑娘面对两个追求者， 如果还在犹豫选哪个，那原因一定不是她不清楚这两个人的优缺点，而是她还不知道自己到底需要一个什么样的人。

所以后来我养成了一个习惯，一旦碰到两难问题，先不选，先等等。等找到观察这个问题的更高的角度，先前的两难马上就迎刃而解了。

可以说，一切问题的解决，都不是找到答案的结果，而是自我突破的结果。

临床

和一位医药专家聊天时，我问了他一个问题：一种药上市之前， 有所谓的“一期临床” “二期临床” “三期临床”， 这些都有什么区别?这里的“一” “二” “三” 是怎么分的?

他说， 表面上看，是试验规模不一样，人数越来越多。但这不是重点，重点是每一期药物临床试验的核心目标不一样。一期临床主要是看危害性，就是这种药会不会有很大的副作用。二期临床，虽然也关注危害性，但重点是看疗效。而三期临床， 主要是看它的稳定性。简单来说， 就是如果它对一部分人有效，要看对其他人是不是也有效。

你看， 医药行业长期积累下来的这套经验，对我们也有用。做一件事，最常见的思考角度就是它有没有用。但实际上，只要你再多考虑两个维度，也就是它的危害性和稳定性———有没有害处，能不能长期使用，你就会发现，很多看起来很有用的东西，你不敢用了。

灵感

做创造性的工作，最头疼的就是，看着电脑屏幕，没有灵感，抠着手指头，一个字也写不出来。

那怎么办呢?我的同事，作家贾行家说，他的办法是，想明白明天第一行字该写什么，才停下今天的工作。这样就能确保明天一开始就可以迅速投入工作。 一开始就找到了投入的状态，想法也就源源不断来了。

后来，我看到海明威的故事，他也一样。 一个句子，海明威写到一半就停下来，明天再开始的时候，面对一个残缺的句子，马上就能调动自己补全它的冲动，继续写下去的状态也就找着了。

所以你看，灵感这个东西，不是什么身体之外的东西，它就是我们体内的一个连续状态。找到灵感，其实很简单，要么不要让它停，要么不分三七二十一地开始。美国画家克劳斯有一句话：“根本没有灵感这回事，要卷起袖子， 才有艺术。”

领导力

心理学家刘嘉老师给我讲了一个有趣的实验。

让两只小老鼠过独木桥，相向而行，那就只有一只能过去。要知道，老鼠的世界里也是有等级的， 所以， 等级低的老鼠会给等级高的老鼠让路。接下来，科学家对让路的小老鼠的大脑做了点改造，让它有勇气。再上独木桥，这只小老鼠就不让了。

但是，这毕竟是外力作用的结果。撤掉了外力影响，它还会这么有勇气吗?实验表明， 只要改造六次，这只老鼠不需要任何外力作用，也可以雄赳赳气昂昂地和其他老鼠对抗了。

刘嘉老师说，可见，最好的领导力根本不是什么打鸡血灌鸡汤，什么情绪抚慰团队建设。最好的领导力只有一种，就是持续带领团队打胜仗。胜仗打多了，团队对领导的信心自然就建立起来了。

留学

我的朋友老喻， 是我很佩服的一个人。

他在做一个留学生出国服务的项目，我就问他一个问题：“美国那些好大学的入门标准为什么是不确定的?你要分数，我们华人学生有分数； 你要才艺，我们可以去学钢琴、跳芭蕾、打冰球。但是到头来，优秀的华人学生还是经常被美国名校拒之门外，这是为什么?”

老喻说，中国大学和美国大学同样是考，但考的实质不一样。中国大学考的是准入，所以要有标准，着眼点是公平。美国著名大学的考试本质是招聘，着眼点是未来这个学生能不能成才。你想，任何公司招聘， 当然看的是这个人进来能不能给公司做贡献，是目标导向的。 标准会有，但是任何公司都不会死守这些标准。

一个看入门时公平与否，一个看出门时结果如何， 这可能是东西方教育思维最大的不同。

路怒症

为什么人在开车的时候容易发火?

有一个专有名词， 叫“路怒症”———在路上容易发怒的病症。过去的解释一般是说， 堵车严重、城市白领上下班心理压力大，等等。听着有道理，但还没说出真正的原因。

后来我听到一种有意思的解释。你想，人在车里，就相当于在一个壳子里，和世界的信息交互就不对称了。你能顺畅地看到周边的一切，但是周围的人却看不到你的表现。这种情况就有点像一边戴着耳机听音乐，一边跟人说话，你会不自觉地放大声音；坐在电脑前评论别人，你会不自觉地放大情绪，很容易成为键盘侠。

你看，一点点的信息交互不对称，哪怕只是隔着车窗玻璃，也能使我们的行为变形，让我们变成另外一个人。隔着手机屏幕和世界互动时，我们就更得对自己加强警惕。

轮作

有一个词， 我们经常听说， 叫“all-in”，就是全情投入的意思，经常被人用来表达做某件事的决心。但是，浮墨笔记的一位创始人说了一个对应的概念，叫“轮作”。

有的事像拼插积木， 全身心投入就是完成得快。但是， 有些事像种庄稼， 不管你多忙活，春耕、 夏耘、 秋收、 冬藏，都是有自然节律的， 急不得。怎么办?拔苗助长自然是愚蠢的，但等待也是无趣的，那就去做点儿别的事吧——这就叫轮作。就像农民一样，忙忙这个，忙忙那个，然后等该发生的事自然发生。

我们得到App请老师其实也是这样。一位合适的老师，从达成共识到拿出提纲，再到开始写作，反复打磨， 一点都急不得。 所以， 我们经常有一门课要磨一年的情况。

你看， 关于做事，看似矛盾的两边其实都是对的。全情投入是对的， 轮作也是对的。

麻烦

曾经有一家美国公司建了一个新的公司总部。

在搬进总部几个星期之后， 员工开始抱怨电梯太慢了，而且抱怨的声音越来越多。公司不得不重视，赶紧联系大楼的建筑师，问电梯能不能提速或者扩容。答案是可以， 但是需要几个月的时间，也需要花不少钱，而且这几个月里，大楼还不能正常使用。

最后，公司决定，不改造电梯了，而是在每层楼的电梯旁边安装一面很大的镜子。这样，大家可以用等电梯的时间整理自己的衣着，在镜子里观察彼此。就像我们今天在进电梯之前看广告，看着看着时间很快就过去了。果然， 装了镜子，关于电梯的抱怨就没有了。

你看，在观念世界里，我们太习惯把一个麻烦和一个解决方法紧紧捆绑在一起了。而在现实世界里，解决问题的方法，远远要比看上去的多得多。

骂人

民国时期有一对师生， 熊十力和徐复观。 有一次， 徐复观请熊十力给他推荐一些书。 再次见面的时候，该谈谈读书心得了，徐复观说，这些书中有哪些哪些地方写得有毛病。

熊老师当即破口大骂：你这个东西，怎么会读得进书！任何书的内容，都是有好的地方，也有坏的地方，你为什么就不先看它好的地方，却专去挑坏的；这样读书，就是读了百部千部，你会受到书的什么益处?读书是要先看出它的好处，再批评它的坏处。你这样读书，真是太没有出息！

徐复观后来说，这对他是起死回生的一骂。

这让我想到很多年轻人热衷于在微博上骂人，甚至“翻墙”跑到国外的网站上去骂人。 我看了，骂得还真是花样百出、聪明伶俐， 智商是真不赖。 不过，就像熊十力老师说的，就算你骂对了，对你又有什么好处?

没出息的人往往不是那些笨人，而是在自己的正确中难以自拔，没法向前看的人。

麦当劳

麦当劳的老板说过一句话：大家都以为我是卖汉堡包的，但我真正的生意是做房地产。

你还别说， 事实上， 麦当劳就是世界上最大的房地产主，它拥有的房地产甚至超过了天主教会。

简单说一下它的策略。麦当劳首先琢磨哪个地段是这个城市将来人流最旺的地方，然后就下手买地， 或者用一个很低的价格签长期的租赁合同。接着， 建一个快餐店，然后转租给加盟商，再然后就是收加盟费和房租。加盟费是小头，房租年年涨，那才是大头。 房租占麦当劳收入的90%。那你说它到底是卖汉堡的，还是做房地产的?

你看，这就是观察商业现象的有趣之处，表面上的生意和实际上的生意经常是两回事。而企业家干的，就是完成中间的这个转换。

盲区

有个朋友， 有一天， 他的女儿问他， “趋势” 这个词是什么意思。 他想半天也回答不上来。你看， 这么熟悉的一个词，真要解释，还真挺难说明白的。

再举个例子。 比如说“唠叨”这个词， 每个人都理解， 但它到底是什么意思?是话多?不是，相声演员也话多，可那不是唠叨。 是说小事?不是，很多闲聊也是说小事，也不是唠叨。是说烦人的话?很多冒犯人的话也不见得是唠叨。

吴伯凡老师有一次一语点醒梦中人。 他说， “唠叨” 就是说没有对象感的话，没有选择地看见什么说什么。我们从小就知道这个词，会用，对它有精准的语感，但是如果没有高人点醒，我们还是不能准确地描述它。

所以你看，学习，并不仅仅是指要学习陌生的东西，在熟悉的世界里也有大量的盲区。

媒体

跟一个做公司报道的记者聊天，我说，用媒体思维来理解企业，其实有一个小陷阱。

举个例子。一家企业主业发展得不错。这个时候， 它的领导人就会做一系列分散的投资和实验，为下一阶段的发展探路。 当然，这些方向大多数都是不靠谱的。在媒体看来，这是货真价实的失败，但其实这是企业发展必须付出的成本。

反过来，如果你问一个成功的企业家他是怎么成功的，他会给你总结出一大堆的成功原因，比如用了什么战略、战术。但其实，这可能只是他一系列尝试中偶然成功的一个。媒体如果相信了他的解释，其实也是以偏概全。

你看，媒体的本能是给一切结果找到一个清晰的原因；而企业真实的运行过程，其实是一片混沌。