亲亲请稍等，我看一下您之前的聊天记录了解一下，以免问到让您重复回答的问题哈

亲亲您保存图中的二维码，打开您的微xin扫一扫+下我哦，后续有问题我这波一对一给您处理的哦，负责维护您的设备哈

亲亲，请稍等，当前咨询人数过多，请您耐心等待，谢谢~

麻烦您把您的充值号发给我，这边给您擦看处理，麻烦您先耐心等待呢，处理完毕后告诉您处理结果的哈

您好，您的设备什么情况呢，请您描述一下或者//设备使用中，拍一个30秒设备亮灯的视频，这边给您核实解决一下您当前的问题哦

亲亲，这款目前是我们全新物料，全新的配置芯片，目前全网的速度跟稳定性都是数一数二的，绝对可以比拟华为产品的，如果这款设备没有达到亲的预计效果，那么我们都购买的运费险，随时可以来回退换的哦。

设备不需要插手机上，设备自带芯片，手机正常连接WiFi就能使用的呢

亲，我们支持五年质保的哈，五年内设备不是人为情况下有任何质量问题都支持只换不修哦，旧设备费用免费转移到新设备上面去哈

本店均可享受“7天内无理由退货、1年换新、5年质保”服务，可以放心哦

亲，我们这款设备是西藏、新疆用不了的，被监测到的话会被停机断网的，离边境比较近的被检测到就不行//我们有专门新疆西藏通用款设备的呢，亲可以这边下单购买的哈，套餐可以转移的哦